ソーシャルメディア公式アカウント運営ガイドライン

株式会社世田谷サービス公社(以下 弊社)は、世田谷区民の皆さま、在勤在学の皆さま、世田谷区を訪れる皆さまの満足度を高める情報発信や双方向のコミュニケーションを目的として、ソーシャルメディア公式アカウントを運営いたします。ご利用いただく皆さまとのより良いコミュニケーションを実現するため、ソーシャルメディア運営ガイドラインを策定しております。
※ソーシャルメディアとは、インターネットを利用して情報の発信や、相互にコミュニケーションを行うことのできるWebサイトやネットサービスのことを指します。代表的なもので電子掲示板やブログ、Facebook、Twitterなどがあります。

注意事項について

  • 配信された投稿、コメント、画像や動画の著作権及びその他の権利はソーシャルメディア公式アカウントまたはソーシャルメディア公式アカウントが認める権利者に帰属します。
  • 投稿にかかる著作権等は、当該投稿を行ったユーザー本人に帰属しますが、投稿されたことをもって、ユーザーは弊社に対し、投稿コンテンツを全世界において無償で非独占的に使用する権利を許諾したものとし、かつ、弊社に対して著作権等を行使しないことに同意したものとします。
  • 投稿する写真内の被写体に関する肖像権、およびその他の権利は、ユーザーの皆さまの責任において、被写体に関する投稿の承諾を得るなど必要な措置をとっていただいたうえで、ご投稿ください。
  • ユーザーの皆さまからご投稿いただいた写真・画像が、第三者により当ページからダウンロード、二次利用が行われた場合でも、弊社では責任を負いかねますので、予めご了承下さい。

禁止事項について

次に該当するまたは該当するおそれのある投稿は、削除や投稿アカウントのブロックを行う場合がありますのでご了承ください。

  • 虚偽または事実誤認の内容を含むもの
  • 明らかないたずらおよび言語的意味のないもの
  • 個人情報(氏名・メールアドレス・住所・電話番号)が含まれるもの
  • 弊社または第三者の知的財産権、財産権、営業秘密、プライバシー、その他の権利及び利益を侵害するものあるいはそのおそれがあるもの
  • 弊社または第三者を誹謗中傷し、名誉もしくは信用を毀損するものあるいはそのおそれのあるもの
  • 人種、民族、言語、政治、宗教、身体、病気、性、思想、信条に関する差別的な内容
  • 弊社または第三者などになりすますもの
  • コンピューターウィルス等の有害なプログラムなどにより、弊社およびソーシャルメディアのシステムを破壊もしくは機能不全に陥らせるもの
  • 公序良俗に反するものまたはそのおそれがあるもの
  • 犯罪的行為または法令に違反するものまたはそのおそれがあるもの
  • 各ソーシャルメディアが定める不正行為に該当するもの
  • スパム行為
  • その他、公式アカウントの運営を妨げるものおよび弊社が不適切と判断するもの

免責事項について

次に定める事項について、弊社は一切の責任を負わないものとします。

  • ユーザーの投稿(コメント・写真・動画等)されたコンテンツに基づきトラブル等が発生した場合
  • ユーザー間またはユーザーと第三者間でトラブル等が発生した場合
  • 本サービスを利用できなかったことにより、ユーザーおよび第三者に発生した一切の損害、不利益およびトラブル

ソーシャルメディアをご利用の皆様へ

弊社の公式な発表、見解の表明は弊社ホームページおよびプレスリリースにおいて行います。メディアの特性上、公式アカウントによる情報発信であっても、必ずしも弊社の公式見解を表わすものではない点、あらかじめご了承ください。

運営について

  • 弊社のソーシャルメディア公式アカウントへの対応時間は以下の通りとさせていただきます。平日 午前9時~午後5時(土日祝日、GW、年末年始および弊社休業日を除く)
  • お寄せいただいた投稿全てへのご返信はお約束致しかねます。
  • 予告なくソーシャルメディア公式アカウントが終了し、本ページの削除が行われる場合があります。

ソーシャルメディア公式アカウント一覧

<Facebook>

ページ名:SeTaBi Café
URL:https://www.facebook.com/SeTaBi.Cafe
アカウントの目的:世田谷美術館のミュージアムカフェ「SeTaBi Café (セタビカフェ)」からの店舗情報を発信

ページ名:せたがやキッチン
URL:https://www.facebook.com/setakichi
アカウントの目的: 世田谷区立健康増進・交流施設「せたがや がやがや館」に併設するレストラン「せたがやキッチン」からの店舗情報を発信

ページ名:コーヒーショップルソー弦巻
URL:https://www.facebook.com/pg/caferusoturu
アカウントの目的:教育会館の1階にあるコーヒーショップ「ルソー弦巻」からの店舗情報を発信

ページ名:エフエム世田谷
URL:https://www.facebook.com/fmsetagaya
アカウントの目的:世田谷区のコミュニティ放送局として、地域に密着した情報を発信

ページ名:くみん手帖編集部
URL:https://www.facebook.com/setamin
アカウントの目的:“世田谷をジブンの街に”。人や街とつながりをもって暮らすためのきっかけづくりと情報発信。

<Twitter>

アカウント:SeTaBi Café
URL:https://twitter.com/SeTaBi_Cafe

アカウント:せたキチ(せたがやキッチン)
URL:https://twitter.com/setagayakitchen

アカウント:くみん手帖編集部
URL:https://twitter.com/setamin

お問合わせ先

弊社のソーシャルメディアガイドラインおよびソーシャルメディアの利用に関するご意見、ご要望、ご質問は下記へご連絡ください。

株式会社世田谷サービス公社
TEL:03-3419-4171(代表)
受付時間:9時 ~ 17時(土日祝日、GW、年末年始および弊社休業日を除く)

ページ上部へ