個人情報保護方針
個人情報保護の基本方針
株式会社世田谷サービス公社は、世田谷区民利用施設の維持管理・運営、レストラン・喫茶事業、世田谷区のＩＴ支援、エフエム世田谷の放送などを提供している会社です。各事業で収集した個人情報を正確かつ安全に取り扱い保護することは、社会的責務であると深く認識し、個人情報保護の基本的な考え方を定め、個人情報の適切な保護に努めてまいります。
1．法令等の遵守
当社は、「個人情報の保護に関する法律」、国が定める指針その他の規範及び経済産業省のガイドラインを遵守します。
2．個人情報の利用目的の特定
当社は、個人情報の利用目的をできる限り特定します。本人の同意を得た場合、及び法令に定める場合を除き、個人情報の利用及び提供はその利用目的の範囲内で行います。
3．個人情報の適正な取得
当社は、個人情報を取得するに当たっては原則として本人から収集し、その利用目的の達成に必要最小限な情報を適法かつ公正な手段で取得します。
4．個人情報取得に際しての利用目的の通知等
当社は、個人情報を取得した場合は、あらかじめ利用目的を公表している場合を除き、取得後速やかにその利用目的を本人に通知し、又は公表します。
5．正確性の確保
当社は、保有している個人情報を、利用目的の達成に必要な範囲内で正確かつ最新の内容に保つように努めます。
6．第三者提供の制限
当社は、法令に定める場合を除いて、本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
7．安全管理の措置
当社は、個人情報を適切に管理する体制を整備します。
当社は、役員及び従業員に対し、個人情報の安全管理に関する教育を実施するとともに、必要かつ適切な監督を行います。
当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止のため、必要な安全措置を実施し、予防並びに是正処置に努めます。
当社は、個人情報の取り扱いを含めた業務を第三者に委託する場合は、個人情報が安全に管理されることを契約条件とするとともに、受託事業者に対して適切に指導・監督を行います。
8．保有個人情報の開示等
当社は、本人からの個人情報利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去又は第三者への提供の停止の求めに対して、法令等の定めにより対応します。
9．苦情の処理
当社は、保有する個人情報に関する苦情に対し、適切かつ迅速に対応します。
10．継続的な改善
当社は、個人情報保護を適切に実施していくための組織体制及び規程を整備し、実施状況について定期的に監査し、個人情報保護に関するマネジメントシステムを継続的に見直し、改善してまいります。
11．個人情報の利用目的
当社事業の遂行に必要な範囲で利用目的を明確に定め、その利用目的の達成に必要な範囲でのみ個人情報を利用し、範囲を超えての利用はしません。またそのための措置を講じます。当社における具体的な個人情報の利用目的は、事業毎に別に明示いたします。講じます。当社における具体的な個人情報の利用目的は、事業毎に別に明示いたします。
個人情報利用目的の公表及び開示等の手続きについて
1．個人情報の利用目的
当社は、次の各項の個人情報を利用目的の範囲内で取得し利用するものとします。
- （1）受託業務で取扱う個人情報
- ①会議室等利用者情報
- ・会議室、運動室の管理運営業務遂行のため
- ②入力原票
- ・データ入力業務の遂行のため
- ③出力媒体
- ・出力媒体運搬業務の遂行のため
- （2）開示対象個人情報
- ①イベント参加申込者情報
- ・イベント業務遂行のため
- ②ソーラーシステムの問合者及び申込者情報
- ・問合せに関する返答のため
- ・当社からの諸連絡のため
- ③世田谷くみん手帖の問合者情報
- ・広告掲載業務の遂行のため
- ・問合せに関する返答のため
- ④エフエム世田谷の投書者、アナウンス講座体験レッスン申込者情報
- ・FM放送業務遂行のため
- ・当社からの諸連絡のため
- ⑤パーティー申込者、ランチタイムお客様情報
- ・パーティー業務遂行のため
- ・当社からの諸連絡のため
- ⑥当社の従業員及び採用応募者情報
- ・採用選考及び従業員の雇用管理のため
- ⑦就労訓練候補者受付票の申請者情報
- ・就労訓練事業の遂行のため
2．事業者の氏名または名称及び住所並びに代表者の氏名
株式会社世田谷サービス公社
住 所：東京都世田谷区世田谷1丁目23番2号
代表者：代表取締役 岡田 篤
3．個人情報保護管理者
株式会社世田谷サービス公社 総務部長
4．個人情報の開示等の請求に関する手続き
個人情報に関して本人は利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（開示等）の請求ができます。開示等の請求の具体的な手続き（申し出先、申請書式、本人確認等）につきましては、下記の申し出先までお問い合わせ・連絡ください。
5．開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先
個人情報保護管理者 総務部長
住 所：東京都世田谷区世田谷1丁目23番2号
電話番号：03-6413-1440 受付時間：8:30～17:15（日祝日・年末年始を除く）
FAX番号：03-6413-7948 E-mailアドレス：privacy@setagaya.co.jp
6．保有個人データの安全管理のために講じた措置
基本方針の策定
- 個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質間及び苦情処理の窓口」等について、個人情報保護方針を策定しています。
個人データの取扱いに係る規律の整備
- 取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定しています。
組織的安全管理措置
- 個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確にし、法や取扱規程への違反又は兆候を把握した場合の報告連絡体制を整備しています。
- 個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を行うとともに、内部監査を実施しています。
人的安全管理措置
- 個人データの取扱いに関して、従業者に定期的な研修を実施しています。
- 個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に盛り込むとともに、従業者とは非開示契約を締結しています。
物理的安全管理措置
- 個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止しています。
- 個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じています。
技術的安全管理措置
- アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
- 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスや不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
外的環境の把握
- 個人データを外国にある第三者に提供する場合は、個人データを保管している国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施します。
問い合わせ窓口
- 住所：東京都世田谷区世田谷1丁目23番2号
- 電話番号：03-6413-1440
- FAX：03-6413-7948
- E-mail：privacy@setagaya.co.jp